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Support rund um die Uhr

OPSWAT tut alles dafür, den besten Service zu bieten. Dies ermöglichen unsere drei Supportzentren in San Francisco, Rumänien und Vietnam. So können wir echten Rund-um-die-Uhr-Service mit einer durchschnittlichen Reaktionszeit von nur zwei Stunden bieten. Informationen zu unseren Kundensupportangeboten Standard, Gold und Platinum finden Sie unter  www.opswat.com/support.

    San Francisco, CA
    Ho Chi Minh City, Vietnam
    Timisoara, Romania

TECHNISCHER SUPPORT

9 hours

Standard

Montag–Freitag

8:00 bis 17:00 Uhr

E-Mail-Support

12 hours

Gold

Montag–Freitag

7:00 bis 19:00 Uhr

E-Mail- und Telefonsupport

24 hours

Platinum

Jeden Tag

24 Stunden

E-Mail- und Telefonsupport

IMPLEMENTIERUNG VOR ORT

Wenn Sie Preise für unseren Implementierungssupport vor Ort erfragen möchten, wenden Sie sich an OPSWAT, und beschreiben Sie Ihre Situation, Ihren Standort und den Zeitrahmen Ihres Projekts.